Вход
Регистрация!
Войдите через соц.сети:
  1. Джойказино »
  2. Правила и условия

Пользовательское соглашение

1. Введение

1.1. Для возможности играть в слоты, видеопокер, рулетку и другие азартные развлечения каждый гость портала Джойказино должен согласиться с правилами, приведенными в данном договоре. Геймер автоматически считается согласившимся с правилами и условиями с момента успешного прохождения регистрации и создания аккаунта на игровом портале. Перед регистрацией рекомендуем ознакомиться с Пользовательским Соглашением. В нем описаны политика конфиденциальности, процедура бонусов, права и обязанности участников, прочие нюансы. В случае несогласия с любым из пунктов Соглашения рекомендуем отказаться от использования аккаунта и не вносить средства на депозит.

2. Стороны Соглашения

2.1. Сторонами данного Соглашения выступают игровой портал Джойказино, далее именуемый как «Компания», «Мы», «Наш», «Нас», а также игрок, заключающий соглашение с Компанией.

3. Внесение изменений в правила и условия

3.1. У компании есть право в одностороннем порядке изменять или вносить коррективы в условия Пользовательского Соглашения. Внесенные изменения вступают в силу с момента публикации их на сайте. Мы не берем на себя обязательства уведомлять об этом клиентов.

3.2. При несогласии с внесенными коррективами или новыми пунктами Соглашения геймер имеет право отказаться от дальнейшего пользования услугами Компании.

4. Правовые нюансы

4.1. К азартным играм допускаются исключительно лица, достигшие совершеннолетнего возраста (далее – «Допустимый возраст»). Посетителям, не достигшим совершеннолетия, категорически запрещается играть на портале Компании. Для уточнения возраста игрока мы вправе потребовать от него предоставления подтверждающих документов. До момента получения документов счет юзера может быть временно заблокирован.

4.2. Компания предоставляет услуги только в странах, где ее деятельность не противоречит действующему законодательству. По этой причине в ряде стран использование сайта Джойказино является недопустимым, а внесение депозита на счет категорически запрещено. К числу таких государств относятся: США, Судан, Украина, Иран, Северная Корея, Сирия.

4.3. По объективным причинам компания не может гарантированно заявлять о законности предоставления услуг каждому конкретному игроку на территории того или иного государства. Поэтому клиент Компании, пользуясь Нашими услугами, подтверждает осознание рисков и берет на себя ответственность за законность выполнения своих действий.

4.4. Компания не намеревается предоставлять услуги гражданам стран, в которых данная деятельность запрещена или ограничена юридически. Мы не несем ответственность за незаконное использование ресурса. Согласившись с правилами, клиент автоматически подтверждает, что использование им сайта не противоречит законодательству страны его проживания.

4.5. Клиенты лично несут ответственность за предоставление отчетностей о выигрышах и уплату налогов, которые полагаются за игру в азартных заведениях.

4.6. Создавая аккаунт, каждый без исключения клиент должен самостоятельно учитывать все тонкости законодательной базы, касающиеся азартной игры в стране его проживания/пребывания.

5. Открытие депозита

5.1. Депозит могут вносить все зарегистрированные участники. При регистрации клиент обязуется предоставить исключительно правдивую информацию:

5.2. Для аутентификации личности Мы вправе запрашивать скан-копии документов и блокировать счет до их предоставления и проверки.

5.3. При изменениях личных данных пользователь обязуется внести их в анкету на сайте. В ином случае у Компании есть право блокировать счет и аннулировать все платежи.
5.4. Для каждого игрока может быть открыт только один счет для внесения депозита. Остальные учетные записи, принадлежащие одному юзеру, могут быть признаны дублями и закрыты. В этом случае:

5.4.1. игроку возвращаются вклады и ставки;

5.4.2. по первому запросу геймер обязан вернуть все выигрыши и бонусы.

6. Идентификация личности геймеров и борьба с отмыванием денег

6.1. Согласившись с правилами, игрок считается осознавшим их суть, обязуется выполнять и подтверждает, что:

6.1.1. достиг Допустимого Возраста.
6.1.2. не нарушает законодательства своей страны.
6.1.3. предоставил актуальную личную информацию.
6.1.4. вносит на депозит собственные законные средства.
6.1.5. играет в клубе по личному желанию и берет полную ответственность за возможную утрату денег в случае проигрыша.
6.1.6. осознает принцип работы онлайн-казино и не намеревается совершать противозаконные поступки на сайте, не намеревается каким-либо образом подорвать репутацию Копании.
6.2. Мы имеем право по личному усмотрению или запросу государственных органов проверять документы, подтверждающие личность пользователя и актуальность внесенных им данных.
6.3. При обнаружении некорректности данных счет геймера может быть закрыт и в дальнейшем предоставлении услуг ему может быть отказано.
6.4. При обнаружении, что геймер не достиг Допустимого возраста:
6.4.1. его счет закрывается;
6.4.2. средства (включая совершенные ставки), без учета выигрышей, возвращаются.

7. Обеспечение безопасности: использование логина и пароля

7.1. Геймеры обязуются хранить личные данные для входа в аккаунт на сайте Компании в тайне и не передавать их третьим лицам.
7.2. В случае потери пароля по своей вине гэмблер лично отвечает за осуществление действий со счетом, производимых третьими лицами.
7.3. При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету игрок обязан сообщить об этом Компании.

8. Действия со счетом: пополнение и правила вывода выигрышей

8.1. Для игры с реальными ставками гэмблер должен внести депозит на минимальную сумму, указанную на сайте Компании.
8.2. Внося денежный депозит, игрок подтверждает следующее:
8.2.1. переводимые средства получены законным образом и принадлежат клиенту;
8.2.2. в дальнейшем он не станет отрицать факта проведения трансакции и отменять платежи, которые позволят третьей стороне уйти от юридической ответственности.
8.3. Перевод средств должен осуществляться только с личных электронных кошельков или банковских карт пользователя. В ином случае выигрыши, полученные после пополнения счета, будут аннулированы.
8.4. Гэмблер самостоятельно оплачивает комиссии, взимающиеся платежными системами.
8.5. Пополнение наличным способом невозможно.
8.6. В случае обнаружения мошенничества Мы оставляем право заблокировать доступ геймера к счету до выяснения обстоятельств.
8.7. Задолженность игрока перед Компанией может взиматься в счет остатка средств на балансе аккаунта геймера.
8.8. Заявка на вывод средств может быть подана после полной проверки платежей, в случае отсутствия их отмены или аннулирования.
8.9. Нюансы:
8.9.1. для вывода профиль игрока необходимо заполнить полностью;
8.9.2. вывод возможен на тот же финансовый кошелек, через который вносился депозит;
8.9.3. возврат депозита на карты MasterCard невозможен. При отмене заявки средства могут быть приведены иным способом;
8.9.4. идентификация обязательна при поведении платежей на сумму больше 1000 долларов;
8.9.5. возможно удержание 10% от суммы вывода, если размер ставок не превысил двойной размер суммы, внесенной на депозит.
8.10. Суммы менее двадцати тыс. рублей выводятся на протяжении двух банковских дней.
8.11. Суммы более двадцати тыс. рублей и менее ста тыс. рублей выводятся на протяжении пяти банковских дней.
8.12. Суммы более ста тыс. рублей и менее одного млн рублей выводятся на протяжении четырнадцати банковских дней.
8.13. Суммы более одного млн рублей выводятся на протяжении 31 банковского дня.
8.14. Играть с реальными ставками гэмблер может только при положительном балансе. При отсутствии денег на счету запуск эмуляторов возможен в демо-режиме.

9. Услуга One-Click (В Один Клик): особенности и подробности

9.1. Геймер соглашается оплачивать услуги, заказанные на сайте, и своевременно проводить связанные с ними платежи. Провайдеры, сервисы и платежные системы не несут ответственности за оплату пошлин, налогов и прочих дополнительных средств. Денежная оплата проводится В Один Клик. После нажатия на кнопку «Оплата» операция будет считаться одобренной клиентом и не может быть аннулированной или отозванной.
9.2. Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним, переводимые средства получены законным путем и выбранная финансовая компания функционирует в государстве в рамках закона.
9.3. Платежные сервисы и системы выступают в роли исполнителей проведения платежей и не несут любой дополнительной ответственности.
9.4. Любые консультации и разъяснения по п. 9 настоящего Соглашения можно уточнить у Администрации клуба.

10. Противодействие незаконным операциям и мошенничеству

10.1. Клиентам строго запрещаются следующие виды операций и действий:
10.1.1. разглашение личных данных;
10.1.2. любые проявления мошенничества (вирусное ПО, боты, проработка сайта на предмет ошибок и прочее);
10.1.3. использование финансовых инструментов третьих лиц для пополнения депозита;
10.1.4. отмывание денег и любые криминальные процедуры.
10.2. При подозрении в мошенничестве Мы можем временно блокировать счета.
10.3. Мы прилагаем все силы для обнаружения и противодействия мошенничеству. В случае получения ущерба от подобных манипуляций третьими лицами Компания снимает с себя любую ответственность.
10.4. При подозрении мошенничества гэмблеры обязаны извещать Администрацию сайта.
10.5. При обнаружении мошеннических операций Компания вынужденно направляет сведения в правоохранительные органы для проведения разбирательств и выявления преступников.
10.6. Запрещается использовать Наш портал для организации схем по отмыванию средств или других незаконных операций. При обнаружении таковых действий счета юзера будут моментально заблокированы. В свою очередь, пользователь не может предъявлять претензии к Компании.

11. Другие незаконные и запрещенные действия на сайте

11.1. Игрокам не разрешается в общении на сайте употреблять ненормативную лексику, оскорблять, применять другие методы унижения чести и достоинства других геймеров, сотрудников клуба.
11.2. Запрещается загрузка данных на сайт, которые по любым причинам могут вызывать сбои в его работе.
11.3. Запрещается использовать любые материалы портала без письменного разрешения Администрации.
11.4. Посетители обязуются не принимать попыток взлома сайта, поиска возможностей для получения закрытой информации. За нарушение пункта аккаунт юзера будет заблокирован, а информация о пользователе передана в правоохранительные органы.
11.5. Мы не несем ответственности за любые потери, вызванные сбоями в работе ресурса по вине DDoS-атак и прочих незаконных действий относительно сайта.
11.6. Запрещается продажа или передача аккаунта третьим лицам.

12. Срок действия Договора и причины его аннулирования

12.1. Мы в одностороннем порядке можем блокировать аккаунт и аннулировать его счета в случаях:
12.1.1. принятия решения о прекращении предоставления услуг конкретному игроку или игрокам;
12.1.2. выявления дубля аккаунта;
12.1.3. обнаружения любого рода мошеннических операций со стороны юзера;
12.1.4. обнаружения оскорблений, унизительных высказываний игроком в чью-либо сторону.
12.2. При закрытии аккаунта Компания может отравить уведомление на e-mail, указанный клиентом при регистрации.

13. Изменения и дополнение услуг, предоставляемых на портале

13.1. Компания может в любое время изменять, дополнять или ограничивать перечень услуг, предоставляемых на сайте.

14. Технические проблемы, сбои и ошибки работы сайта

14.1. Компания делает все для обеспечения бесперебойной работы ресурса. Мы не несем ответственность за сбои, возникшие вследствие неполадок клиентского оборудования или со стороны интернет-провайдеров.

15. Решение спорных моментов при сбоях и недочетах

15.1. Компания имеет право ограничивать или полностью отменять любую ставку.
15.2. При использовании клиентом денег, попавших на его счет вследствие сбоев или ошибочно, выигрыши будут аннулированы. Если такие суммы и вознаграждения были выведены, то они считаются переданными на доверительное управление и должны быть возвращены Компании по первому запросу.
15.3. Компания снимает с себя ответственность, если в результате ошибок с нашей или стороны геймера игрок потерял выигрыш или получил другой ущерб.
15.4. Снимается любая ответственность с Компании и ее сотрудников при получении юзером любого ущерба, возникшего по вине перехвата данных в сети Интернет.

16. Положения, касающиеся ограничения зон ответственности казино

16.1. Клиент по собственному желанию и на свое усмотрение принимает решение о посещении сайта и использования его функций. Он осознает все риски, связанные с этим.

16.2. Сайт функционирует исключительно в рамках закона и пунктов данного Соглашения. Компания не предоставляет гарантий и заверений касательно услуг.
16.3. Мы снимаем с себя ответственность за убытки, полученные в результате нарушений, халатности и сбоев, которые на текущий момент невозможно предусмотреть.

17. Положения об обязанностях при несоблюдении условий Соглашения

17.1. Клиент дает согласие возместить расходы, которые возникают вследствие нарушения им пунктов Соглашения.
17.2. Гэмблер обязан возместить в полной мере ущерб или убытки, связанные со следующими действиями:
17.2.1. нарушение законодательства своей страны, прав третьих лиц;
17.2.2. нарушение любого пункта данного Договора;
17.2.3. получение ущерба Компании по вине третьих лиц, которые втайне или с ведома геймера используют его аккаунт;
17.2.4. незаконные способы получения подарков, выигрышей.
17.3. Компания имеет право при нарушении геймером Договора:
17.3.1. извещать, требовать о прекращении пользователем выполнения противоправных действий;
17.3.2. блокировать счет до выяснения обстоятельств;
17.3.3. взимать ущерб, аннулировать выигрыши, снимать со счетов (включая бонусный) средства, полученные незаконным способом;
17.3.4. аннулировать логин и пароль с полным закрытием счета.

18. Позиции Компании относительно интеллектуальной собственности

18.1. Размещенная на ресурсах Компании информация является объектом авторского права. Перепечатывать и распространять любые данные с сайта для коммерческого использования строго запрещается.
18.2. Запрещается использование в любых целях логотипов и промоматериалов Компании.

19. Позиция компании о личных данных пользователя

19.1.Компания обязуется выполнять все действия, касающиеся защиты персональных данных геймера. Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности и не разглашаем сведения о клиентах.
19.2. Компания имеет право на обработку персональной информации игрока в рамках взятых на нее юридических и нормативных обязательств.
19.3. Доступ к персональным данным клиента имеют только сотрудники Компании, которые могут использовать информацию для повышения качества предоставления услуг.
19.4. Переписка с клиентами хранится на Наших серверах для строгой фиксации и учета полученных сведений.

20. Использование хранения данных в браузере: файлы cookie

20.1. С целью повышения скорости загрузки ресурса Компания использует файлы cookie. Они позволяют автоматически входить на сайт при каждом последующем посещении.
20.2. Файлы cookie могут быть удалены из браузера или отключены игроком в любой момент.

21. Работа с уведомлениями и жалобами клиентов

21.1. Для изложения претензий и жалоб клиентов нужно обратиться в службу технической поддержки.
21.2. Переписка с операторами будет сохраняться на серверах казино и, при необходимости, использоваться как аргумент в ходе разбирательств.
21.3. Компания стремится обеспечить игрокам качественный и честный гэмблинг. Все игры управляются посредством ГСЧ (генератор случайных чисел). Компания не может влиять на результат игры и выигрыши, связанные с игрой. При расхождении мнения игроков с результатами игры на серверах достоверными считаются последние. Также достоверными считаются данные на серверах, касающиеся баланса геймера.

22. Факторы непреодолимой силы и форс-мажорные обстоятельства

22.1. Компания не снимает с себя ответственность за невыполнения обязательств, возникших вследствие форс-мажорных обстоятельств.
22.2. Возможно приостановление работы ресурса во время действия факторов непреодолимой силы.

23. Отказ от обязательств

23.1. Отсутствие на текущий момент возможности обеспечить исполнение пользователем выполнения обязательств и невозможность воспользоваться средствами юридической защиты не означают, что Компания отказывается от таковой. Не существует причин, по которым геймер может освобождаться от выполнения своих обязательств.

24. Разделение, покупка, передача прав собственности Компании

24.1. Если пункт Соглашения потерял юридическую силу, он будет удален или изменен. Все остальные пункты считаются актуальными. Новые вступают в действие после публикации на сайте.
24.2. Компания вправе предавать или сублицензировать это Соглашение юридическим лицам. Это никак не может повлиять на качество предоставляемых Нами услуг.

25. Ссылки для перехода на другие ресурсы с Нашего сайта

25.1. На сайте могут встречаться гиперссылки на другие ресурсы. Мы не несем ответственность за содержание этих ресурсов. Мы не связаны с действиями или бездействием владельцев этих ресурсов. Геймеры могут использовать гиперссылки по своему усмотрению.

26. Ведение ответственной игры: рекомендации по игре клиентам

26.1. Наши услуги несут азартный развлекательный характер и не являются источником заработка. К ним нужно относиться как к способу отдыха, тратить деньги, которые не приведут к ущербу семейного бюджета.
26.2. Рекомендуем перед игрой подсчитать имеющиеся суммы и четко определиться с лимитами на игру. В процессе игры делайте паузы, отдыхайте, старайтесь контролировать депозит.
26.3. По запросу пользователя в техподдержку доступ к сайту может быть ограничен.

27. Программа лояльности к клиентам от казино

27.1. В казино предусмотрено получение клиентами подарочных баллов за игру. Они могут обмениваться на реальные деньги для последующих ставок. Накопление баллов происходит с первой ставки игрока.
27.2. Количество баллов накапливается. 1 балл начисляется за каждые 170 рублей ставок.
27.3. За определенное количество баллов присваиваются статусы.
27.4. Обмен баллов на валюту возможен, только если у клиента подтвержденный e-mail.
27.5. Статус игрока влияет на курс обмена и дополнительные призы:

27.6. Количество баллов отображается в личном кабинете пользователя. Там же есть функция обмена баллов.
27.7. При неиспользовании баллов на протяжении шести месяцев они могут аннулироваться.
27.8. Не допускается создание нескольких аккаунтов для получения повышенного количества баллов. При нарушении пункта все баллы аннулируются, доступ к личному кабинету блокируется.
27.9. Баллы могут аннулироваться в случае выявления злоупотребления баллами (или прочими призами) со стороны игрока. Также Компания оставляет за собой право изменять политику лояльности к данному игроку, блокировать его аккаунт на время или на постоянной основе. В таком случае Мы не обязуемся возмещать средства со счета, кроме тех, которые были внесены в качестве первоначального депозита.

28. Бонусы для геймеров

28.1. На бонусы, получаемые гэмблером, устанавливается вейджер (повышенный отыгрыш). Его действие распространяется исключительно на сумму поощрения. Значение вейджера не фиксируемое и устанавливается казино в зависимости от типа бонуса или условий акции, по которой предусматривается подарок.
28.2. Бонусные средства можно выводить только при условии их полного отыгрыша. Отыгрывать подарки допускается, исключительно делая ставки в игровых автоматах. Игра в видеопокер, рулетку или другие азартные игры на сайте не принимается во внимание для отыгрыша бонуса.
28.3. Если в результате игры бонусные деньги не были отыграны, дальнейшие призы будут начисляться с базовым вейджером х2. При снижении баланса геймера до 5 рублей и меньше отыгрыш аннулируется автоматически.
28.4. Подача заявки на вывод средств при не выполненном условии вейджера аннулирует бонус, полученный ранее.
28.5. Бездепозитные бонусные поощрения за создание аккаунта, участие в акциях и в качестве подарка в праздники не могут выводиться до момента внесения депозита.

ДЖЕКПОТ КАЗИНО EUR 9.965.335,10